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專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型 服務(wù)升級(jí) 提高開(kāi)口率


近日,重慶省區(qū)在健樂(lè)醫(yī)藥開(kāi)展了三診九體兩天一夜的培訓(xùn),邀請(qǐng)了總部的李霞老師給我們授課,參加人員是核心戰(zhàn)區(qū)的優(yōu)秀動(dòng)銷(xiāo)帶教師,我們要向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)型,提升動(dòng)銷(xiāo)帶教師的專(zhuān)業(yè)技能,綜合素質(zhì),提高黃金單品的開(kāi)口率,現(xiàn)場(chǎng)演練,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三診合一辨體質(zhì),以前我們只會(huì)單一的賣(mài)一部分老藥,對(duì)新品種的敏感度不強(qiáng),而且分辨不太出一些體質(zhì),通過(guò)李霞老師的細(xì)心講解,用三診來(lái)辨別體質(zhì),更專(zhuān)業(yè)的給顧客拿適合他的藥,對(duì)顧客、門(mén)店、我們的專(zhuān)業(yè)都有很大的幫助。

四聯(lián)話術(shù),我們學(xué)會(huì)了三診九體、就教我們?cè)趺锤玫慕Y(jié)合三診運(yùn)用到顧客身上,抓住顧客的心理狀態(tài),神態(tài)來(lái)判斷他們的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)欲望,然后現(xiàn)場(chǎng)相互演練,演練后會(huì)有專(zhuān)業(yè)的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)并進(jìn)行優(yōu)化。

黃金單品的講解和開(kāi)口率,例如健心膠囊,培訓(xùn)之前動(dòng)銷(xiāo)帶教們只會(huì)賣(mài)心腦康膠囊、銀杏葉分散片、健心膠囊根本賣(mài)不動(dòng),通過(guò)老師結(jié)合三診講解了以后,健心膠囊的業(yè)績(jī)蹭蹭往上漲,我們的動(dòng)銷(xiāo)帶教師得到門(mén)店的高度認(rèn)可,不僅幫門(mén)店留住了老顧客,還幫門(mén)店鎖住了很多新顧客,這就是我們專(zhuān)業(yè)的力量!

向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)型是我們以后一直要走的路線,提升自己、更好服務(wù)客戶(hù)!

 

 


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